Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 55 10.64%
DÚVIDAS 219 42.36%
ELOGIOS 37 7.16%
RECLAMAÇÕES 85 16.44%
SOLICITAÇÕES 59 11.41%
SUGESTÕES 9 1.74%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
CAIXA/URNA 13 2.51%
E-MAIL 29 5.61%
FALE CONOSCO 78 15.09%
OUTROS 17 3.29%
PRESENCIAL 21 4.06%
TELEFONE 214 41.39%
WEBSITE 106 20.50%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE MARACANAÚ 469 90.72%
NÃO INFORMADO 0 0.00%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0.00%
2021 21 4.06%
2022 18 3.48%
2023 257 49.71%
2024 63 12.19%
2025 99 19.15%
2026 14 2.71%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 167 32.30%
FEMININO 205 39.65%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 20 3.87%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 17 3.29%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 11 2.13%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 0.77%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 2 0.39%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 76 14.70%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0.19%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 20 3.87%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 6 1.16%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 2 0.39%
MESTRADO COMPLETO. 2 0.39%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0.39%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 51
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 40
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 425

Informações da ouvidoria

Acesse a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Relatórios da ouvidoria - Institucional Consultar ouvidoria

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCA FRANCINEIRES PAULO

Contatos da ouvidoria

(85) 4042-5425 / 0800 275 4879

ouvidoria_camara@maracanau.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Avenida Luiz Gonzaga Honório de Abreu, 890 - Piratininga - Maracanaú - CE

Horário da ouvidoria

De Seg a Sex das 08hs às 14hs

Última manifestação: 31/10/2025 08:52:08

Qual o seu nível de satisfação com essa página?

ATRICON